En Chile durante 2025, Meta Ads (Facebook, Instagram) destaca como la plataforma más eficaz para conversión y ventas directas, mientras que TikTok ofrece costos por clic (CPC) muy bajos pero con menor conversión efectiva; Google Ads es líder en intención de compra, y LinkedIn sobresale en B2B pese a tener costos más elevados.
Comparativo de Rendimiento Publicitario por Plataforma
- Meta (Facebook, Instagram):
- Conversiones: 61,3% de las ventas medidas.
- CTR típico: ~1,5% – 2% (promedio general, varía según industria).
- CPC promedio: $0,05 USD para campañas de tráfico.
- CPM promedio: $0,33 USD.
- Tasa de conversión: entre 17%-25% en campañas de ventas (más alto en retail y educación).
- TikTok:
- CTR: 4,93% en campañas de tráfico, muy alto, especialmente en retail y gastronomía.
- CPC: $0,01 USD (sumamente bajo, pero menos calificado).
- CPM: $0,32 USD (muy cercano a Meta).
- Tasa de conversión: 19,8% (mucho menor que Meta, destaca en awareness para gastronomía y moda).
- CPA promedio: Hasta 600% más caro que Meta para leads y ventas.
- Google Ads:
- CPC: Superior ($0,07 a $0,20 USD según rubro), pero con mejor conversión por alta intención.
- CPM: Suele oscilar entre $0,40 y $1 USD, depende del sector y palabras clave.
- Tasa de conversión: Alta en servicios legales y educación (puede superar el 30% si hay intención de búsqueda).
- LinkedIn Ads (especialmente B2B):
- CPC: Alto, promedio $2,50 – $4 USD.
- CPM: $6 – $11 USD, dependiendo del grado de segmentación.
- CTR: 0,35% – 0,85% (más bajo, pero tráfico muy calificado).
- Tasa de conversión: Entre 8%-14%, normalmente mayor en B2B tecnológico, educación ejecutiva y servicios legales.
Benchmarks por Industria
Rubro | Plataforma líder | CPC promedio | CPM promedio | CTR (%) | Conversión (%) |
Retail | Meta/TikTok | $0,05 / $0,01 | $0,33 / $0,32 | 2 / 5 | 18-25 / <20 |
B2B | LinkedIn/Google Ads | $3,5 / $0,12 | $7,5 / $0,80 | 0,7 / 1,2 | 14 / 18 |
Educación | Google/Meta | $0,11 / $0,04 | $0,80 / $0,31 | 1,7 / 2 | 28 / 22 |
Servicios legales | Google/LinkedIn | $0,19 / $2,7 | $1,10 / $6,8 | 1,2 / 0,6 | 32 / 12 |
Gastronomía | TikTok/Meta | $0,01 / $0,04 | $0,30 / $0,29 | 5 / 2 | 13 / 17 |
Todos los valores son orientativos y pueden variar según objetivo, creatividad y segmentación.
Tendencias y Casos Reales en Chile
- Meta Ads sigue consolidado para performance y remarketing, siendo preferido por retail y servicios con objetivos de ventas directas o generación de leads.
- TikTok es ideal para viralidad y engagement, efectivo en el sector gastronómico y moda, pero con conversiones finales más bajas.
- Google Ads domina categorías donde la intención de búsqueda es clave, como servicios legales y educación superior.
- LinkedIn mantiene su lugar en B2B, tecnología y servicios profesionales, pese a su alto costo.
- Casos destacados: marcas chilenas como Soprole y Copec han logrado récords de alcance y reducción de costo de adquisición usando social ads y marketing de influencers integrando varias plataformas.
Conclusiones
- Para ventas y leads: Meta y Google Ads, dependiendo si hay intención activa o remarketing.
- Para awareness y engagement joven: TikTok, especialmente en consumo masivo y gastronomía.
- Para B2B: LinkedIn pese a su costo, y Google Search para captar leads calificados.
- El contexto chileno 2025 muestra una clara tendencia a la diversificación y el ajuste fino por rubro, con benchmarks ligeramente inferiores en costos respecto al resto de Latinoamérica.